Chez Solivorena, la protection de vos données est essentielle. Cette politique détaille la collecte, l’utilisation et la sécurité de vos informations conformément à la législation française et européenne.

Données collectées

Nous ne recueillons que les informations nécessaires pour répondre à vos demandes et améliorer nos services SEO.

• Données d’identification (nom, prénom, email, téléphone) communiquées via notre formulaire.
• Données techniques (adresse IP, logs, type de navigateur) lors de votre navigation sur solivorena.com.
• Données commerciales issues de vos échanges avec notre équipe (requêtes, besoins formulés, feedbacks).
• Données d’usage récoltées pour les analyses d’audience (cookies, tracking analytique anonyme).

Utilisation des données

Chaque donnée collectée est utilisée dans le strict cadre de la prestation SEO.

• Gérer et répondre à vos demandes de contact ou de prestations SEO.
• Optimiser la gestion technique et la sécurité du site web.
• Personnaliser nos communications et propositions selon vos attentes.
• Analyser les flux d’audience dans une optique d’amélioration continue.

Bases légales RGPD

Vos données sont traitées en conformité avec le RGPD applicable en France.

Le traitement repose sur votre consentement, la fourniture d’un service ou notre intérêt légitime à garantir la sécurité, l’audit des flux ou la gestion des sollicitations.

Partage éventuel

Vos données sont limitées à un usage interne ou aux sous-traitants validés par Solivorena.

• Transmission à nos partenaires techniques strictement pour assurer le fonctionnement du site ou l’exécution de prestations SEO.
• Partage suite à une obligation légale sur sommation des autorités compétentes.
• Aucune exploitation commerciale externe, location ou revente de vos données sans votre accord.

Sécurité des données

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés, en France ou en Europe, avec des mesures régulières d’audit, contrôle d’accès, chiffrement, et sauvegarde pour prévenir toute perte, vol ou intrusion.

Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez de droits sur vos données personnelles.

• Droit d’accès à vos données stockées chez Solivorena.
• Droit de rectification en cas de données inexactes ou incomplètes.
• Droit d’opposition et d’effacement de vos données dans la limite des nécessités légales.
• Droit à la portabilité sur demande et selon modalités RGPD.

Gestion des cookies

Les cookies sont utilisés à des fins techniques et analytiques, sans ciblage publicitaire individuel. Consultez notre politique cookies pour plus d’informations.

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Contact RGPD

Pour toute question relative à vos droits sur vos données, contactez notre DPO à l’adresse signalée ci-dessous.

Modification de la politique

Cette politique peut évoluer ; consultez sa date de mise à jour. Nous informerons sur les changements majeurs impactant vos droits.